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자주묻는질문

[배송문의] 배송 추적을 해보니 배송완료라는데 상품을 수령하지 못했어요!

후쿠상담원♥ (ip:) 작성일 : 2017-07-04 추천 : 추천하기 조회수 : 165 0점

 

[배송문의] 배송 추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했어요!

 

- 보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송 되었거나(경비실,소화전 등)

택배보관기간이 길어져 업체로 다시 반송이 되는 경우, 또는 상품 분실로 확인될 수 있습니다.

이러한 경우에는 정확한 확인을 위하여 대한통운(1588-1255)로 연락을 취하시거나

배달완료 등록을 한 택배기사님 핸드폰 번호로 연락을 하시면 확인 가능합니다.


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